목차[ AI-DLC 사례 1: 검색 ] AI-DLC로 3일, 뷰티 자연어 검색을 만드는 여정[ AI-DLC 사례 2: 추천 ] AI로 코딩은 빨라졌는데, 왜 실험은 여전히 어려웠을까? 개요GS SHOP에 고객과 대화하며 상품을 찾아주는 서비스를 준비중에 있습니다. 기존 검색 서비스에서는 고객이 "샴푸", "손상모 샴푸"처럼 짧은 검색어를 입력했다면, 쇼핑Agent에서는 원하는 조건을 자연어 문장으로 표현할 수 있습니다. "건조한 두피와 손상모발 동시에 관리하는 샴푸"그런데 문장을 받아줄 검색이 아직 없었습니다. GS SHOP 검색의 주축은 단어 검색과 임베딩 검색이고, 문장에 담긴 여러 조건을 나눠서 다루는 단계가 없었기 때문입니다.2026년 7월 7일부터 9일까지, 저희 검색추천파트 4명은 AI-DL..

배경 우리동네GS 앱은 기존 ‘나만의 냉장고’ ‘GS THE FRESH’ ‘우리동네딜리버리’ 3개의 앱(GS25, GS The Fresh, 퀵커머스, 와인25플러스 4개의 비즈니스)을 하나로 통합하였다. 웹뷰기반의 하이브리드앱인 기존 서비스들을 Flutter를 사용하여 완전히 새롭게 개발하였고, 기존의 비즈니스와 기능을 단순 통합하지 않고, 새로운 비즈니스(픽업등)와 기존 앱의 가장 불안정한 랜더링 및 서비스 성능을 높이는 것이 주요 프로젝트의 목표였다. 새로운 기획&디자인을 만족하고 더 나은 성능의 새로운 앱을 만들기 위해, Front- end / Back-end에 다양한 솔루션을 도입했고, Front-end 는 메뉴 진입 속도 개선등을 위한 솔루션 사용으로 메모리 사용량 이슈(특히 구형 Android..

목차[ AI-DLC 사례 1: 검색 ] AI-DLC로 3일, 뷰티 자연어 검색을 만드는 여정[ AI-DLC 사례 2: 추천 ] AI로 코딩은 빨라졌는데, 왜 실험은 여전히 어려웠을까? AI로 코딩은 빨라졌는데, 왜 실험은 여전히 어려웠을까?AI-DLC에서 시작한 3일간의 추천 실험 앞선 글에서 검색 과제팀은 3일 만에 자연어 검색을 구현해봤습니다. 그 과정에서 크게 남은 것은, AI와 일할 때 사람이 무엇을 얼마나 또렷하게 정의해야 하는가에 대한 경험이었습니다. 같은 3일, 저희는 5명이 한 팀이 되어 AI-DLC를 통해 추천 문제를 풀기로 했습니다. 사실 AI와 함께 개발하는 일은 이미 꽤 익숙했습니다. 저희 검색추천파트도 평소 Claude, Cursor 같은 Coding Agent를..

안녕하세요. 저는 GS SHOP Mobile 개발팀에서 디자인 시스템 구축을 담당하고 있는 이인영입니다. 디자인 시스템에 대해 Product UX 팀의 박이슬 매니저님께서 상세히 작성해 주신 내용들이 있기에 저는 간략하게 디자인 시스템에 대해 설명하고 현재까지 어떤 방식으로 디자인 시스템을 작업하고 있는지, 디자이너와 개발자의 협업과 디자인 토큰이 무엇인지 그리고 디자인 토큰을 정의하여 테마를 적용해 보는 것에 대해 이야기해 보려고 합니다. 작년 9월 말 모바일 개발팀에 합류하게 되면서부터 GS SHOP 디자인 시스템을 구축하기 시작했습니다. 디자인 시스템은 회사 내에서 많은 분들이 관심을 가지고 계시는 분야이기도 하고 전 세계적으로도 계속해서 뜨거운 이슈입니다. Google의 Material Desig..

안녕하세요 클라우드팀 백승엽 매니저입니다. 아시는 분들은 아시겠지만, 홈쇼핑에서 사용하고 있던 IDC의 사용 주기가 만기됨에 따라 해당 IDC의 시스템 이전 방안에 대해 다각도로 검토하였고 현재, 클라우드 환경인 AWS로 IDC 이전을 계획 및 진행중에 있습니다. 이 시기와 더불어 2월에 IDC to AWS DB POC를 진행한 경험과 WEBDB를 aurora postgres로 전환이 진행되고 있는 것을 함께 묶어 DB migration 시 반드시 확인하고 고려해야 할 방법론에 대한 글을 써보고자 합니다. (실은 예전에 써두었는데, 노트북 메인보드 교체하면서 원노트 글이 사라졌다죠.. 하핫... 다시 쓰는 맛이 참 좋네요... ㅜㅜ) 현재 홈쇼핑에서 사용중인 DB는 ORACLE 외에 mysql, auro..

아침에 출근을 하여 여러 업무시스템에 로그인할 때 업무시스템마다 로그인해야 된다면 얼마나 불편할까요. 하나의 아이디 및 패스워드로 여러 업무시스템에 접근하고 싶을 것 입니다. 이때 필요한 것이 SSO, Single Sign On 인데요. 하나의 디바이스에서 단일 계정 로그인으로 이미 자격증명이 약속된 여러 서비스에 접근 할 수 있습니다. *웹 환경에서는 하나의 웹브라우저를 하나의 디바이스로 인지하고 있습니다. 임직원용 SSO를 오픈소스 SSO로 도입하여 운영중인데요. 이번에는 SSO와 관련된 이야기를 적어보려 합니다. 1.왜 도입하려고 했는지 ... 기존에 상용 LDAP과 연결 된 상용SSO를 8개의 내부시스템에 연동되어 임직원 전용으로 사용하고 있었는데 어려움이 있었습니다. LDAP, SSO에 대한 ..

소개 👩‍💻 안녕하세요~ 저는 GS SHOP 개발팀에서 Flutter를 통해 앱 개발을 하고 있는 연수연 매니저입니다. 올해 2월에 인턴으로 입사 후 신입사원이 된 지는 7개월이 조금 안된 따끈따끈한 주니어 개발자입니다. 🐥 GS SHOP 개발팀 소속에서 Flutter를 이용해 GS SHOP 애플리케이션을 운영 유지 보수 및 신규 개발을 진행하고 있습니다. 저는 2개월의 인턴 과정을 거친 후, 신입 개발자로 일하고 있는데요! 인턴 및 신입 온보딩 과정을 거치며 느꼈던 점들에 대해 이리저리 적어보려합니다. 시작 전 .. 🗣️ 저는 학교를 다니며 졸업작품 및 팀 프로젝트에서 안드로이드 앱 개발을 맡아 처음 앱 개발을 시작하게 되었습니다. 대학교 졸업 후 바로 입사를 하게 되었기 때문에 이전까지의 회사 경험이..

종합 공구 상자와, 내가 필요했던 전동 드릴처음 사내에 RAG를 붙였을 때, 우리의 벡터 DB는 AWS OpenSearch였다 — 처음 도입한 1세대 지식 솔루션이 고른 선택이었다.좋았다. 진심으로. 색인 만들고, 임베딩 넣고, k-NN 한 번 던지면 — 끝이었다. "이거면 되네?" 싶었다.OpenSearch도, 그 뿌리인 Elasticsearch도 이미 검증된 솔루션이다. 누구도 쉽게 "나쁘다"고 말 못 한다. 로그도 보고, 전문 검색도 하고, 분석도 하고, 벡터도 한다. 뭐든 한다.그게 정확히 문제였다.그건 종합 공구 상자였다. 그런데 나는 벽에 구멍 하나 — RAG — 를 뚫어야 했다. 망치도 줄자도 필요 없었다. 나는 RAG 하나를 제대로 파는 전동 드릴이 필요했다.이 글은 그 드릴을 찾아 Qdr..

안녕하세요. Product UX팀의 박이슬입니다. 지난 4월 27일 GSR UXUI디자이너 커뮤니티 d’sco 2회가 성황리에 개최되었습니다. 1회보다 규모가 커져 단단히! 준비를 한 걸로 알고 있는데 참여하고 나니 이런 자리가 그동안 얼마나 필요했고 원했는지 알 수 있는 뜻깊은 시간이었습니다. 2회 때는 가장 관심이 많고 핫한 디자인 시스템에 대해 ‘디자인 시스템 어디까지 해봤니?’를 주제로 현업에서의 이야기를 생생하게 듣는 자리를 가졌습니다. 오늘은 그 내용을 핵심만 요약해서 공유드리도록 하겠습니다. 디자인 시스템 어디까지 해봤니? 리테일 내에서도 관심이 많은 디자인 시스템! 일부 서비스 별로 실제로 적용 중인 거 알고 계셨나요? 현재 진행 중인 디자인 시스템 제작을 어떻게 시작했고 어떤 식으로 만들..

GS리테일에서 고객 최우선 관점으로 일하는 방식에 대해  UX리서처로 일하고 있는 배선미 매니저님을 만나 이야기를 나누어보았습니다.  안녕하세요 매니저님, 팀과 자기소개 부탁드립니다.안녕하세요, UX리서처 배선미 매니저입니다. 😊저는 GS리테일의 디지털 서비스 사용자들의 Needs와 Pain Point를 발견하고 개선해 나가는 UX인사이트팀에서 일하고 있어요. 저희 팀은 리서치 프로젝트를 통해 사내 비즈니스 요구 사항과 주요 안건에 대해 개선 방안을 도출하고, 기획자와 디자이너가 빠르게 가설과 프로토타입을 검증할 수 있도록 실무 리서치를 진행하고 있어요.  또한, 리서치 프로세스도 함께 개선해나가고 있습니다.    UX리서치는 어떤 업무인가요?  UX리서치는 말 그대로 ‘사용자 경험’을 연구하는 일인데..

고객의 쇼핑 여정에 있어 영상 콘텐츠는 점점 더 중요한 역할을 차지하고 있습니다.짧고 임팩트 있는 영상으로 상품 정보를 직관적으로 전달하는 방식은 단순한 콘텐츠 소비를 넘어 구매 행동으로 자연스럽게 연결될 수 있기 때문입니다.GSSHOP에서는 이러한 트렌드를 반영해 자사만의 숏폼 콘텐츠 브랜드인 숏픽을 운영하고 있습니다.숏픽은 상품의 핵심 포인트를 30초 내외로 간결하게 담아낸 영상 콘텐츠로,고객의 흥미를 끌어내고 구매 전환까지 유도하는 홈쇼핑 특화형 숏폼 콘텐츠입니다.하지만 '숏픽'을 고객에게 어떻게 보여주느냐, 다시 말해 어떤 콘텐츠를 어떤 순서로 노출할 것인가는 단순한 UX 문제를 넘어서는 복잡한 기술적 과제였습니다.이번 글에서는 GSSHOP 숏픽 추천 시스템이 어떻게 설계되었고, 어떤 고민을 거쳐..

안녕하세요. 분명히 SM으로 입사하였으나, SI 업무만 할당받는 느낌같은 느낌의 클라우드팀 DBA 백승엽 매니저입니다. 지난 번 작성한 "SMTC(주문결제)DB 품으로 날아간 결제모듈" 이후 " 오래된 DB와 이별하는 방법 "이라는 주제로 두번째 글을 써보려고 합니다. Why? 입사 이후, 가장 충격적이었던건 이 한 줄로 대신할 수 있을 것 같습니다. " 2022년에 ORACLE 9i가 웬말이니? " 업무 소개를 해주던 클라우드팀 문광모 매니저에게 처음 한 말이 아직 기억납니다. " 네? 9i DB가 있다뇨... 그게 무슨 말씀이세요? " 라는 물음을 던졌던 기억이 납니다. 9i DB의 업그레이드는 많이 해봤습니다만, 너무도 예전이었죠... 아마 대략 2010년쯤 많이 했고, 늦었어도 2012년이 마지막..