패션상품검색 시스템 개선 배경GS SHOP은 국내 최대 규모의 온라인 패션 플랫폼으로, 700만 개가 넘는 방대한 양의 패션 상품 데이터를 보유하고 있습니다. 이러한 대규모 데이터에서 고객이 원하는 상품을 빠르고 정확하게 검색할 수 있도록 하는 것은 온라인 쇼핑 경험을 향상시키는 데 있어 필수적입니다. 기존에는 상품 이미지와 상품명, 카테고리 정보 등 제한된 데이터만을 활용하여 의상의 속성을 분류해야 했습니다. 하지만 새로운 상품이 지속적으로 등록되면서, 이를 수작업으로 분류하는 것은 비용과 시간 측면에서 비효율적이었습니다.GS SHOP은 비용 효율성( ‘24년8월 기준, Amazon Bedrock Claude 3 Haiku 1,000개 Input 토큰당 0.0125 USD), 빠른 응답 속도, 그리고 ..

GS리테일에서 고객 최우선 관점으로 일하는 방식에 대해  UX리서처로 일하고 있는 배선미 매니저님을 만나 이야기를 나누어보았습니다.  안녕하세요 매니저님, 팀과 자기소개 부탁드립니다.안녕하세요, UX리서처 배선미 매니저입니다. 😊저는 GS리테일의 디지털 서비스 사용자들의 Needs와 Pain Point를 발견하고 개선해 나가는 UX인사이트팀에서 일하고 있어요. 저희 팀은 리서치 프로젝트를 통해 사내 비즈니스 요구 사항과 주요 안건에 대해 개선 방안을 도출하고, 기획자와 디자이너가 빠르게 가설과 프로토타입을 검증할 수 있도록 실무 리서치를 진행하고 있어요.  또한, 리서치 프로세스도 함께 개선해나가고 있습니다.    UX리서치는 어떤 업무인가요?  UX리서치는 말 그대로 ‘사용자 경험’을 연구하는 일인데..

Android 개발자가 개발한 앱과 IOS 개발자가 개발한 앱을 Flutter 로 다시 개발하고 배포한 후 수개월이 지났다. 우리가 Flutter 로 재구축한 모바일 앱은 GS SHOP 이며, GS Retail 에서 운영하는 모바일 커머스 앱 중 하나이다. https://play.google.com/store/apps/details?id=gsshop.mobile.v2 GS SHOP - 고객님의 쇼핑을 더욱 풍요롭게! - Google Play 앱 당신의 가장 좋은 선택, GS SHOP 오직 GS SHOP에서만, 오직 앱에서만 누릴 수 있는 즐거운 경험 play.google.com https://apps.apple.com/app/gsshop/id365438600 ‎GSSHOP ‎당신의 가장 좋은 선택, GS..

안녕하세요. 저는 현재 GS 리테일 주문 Product팀에서 주문/결제 개발운영 업무를 담당하고 있는 김헌기(Darion) 입니다. 개발자가 웹 화면을 개발할 때 디자인을 쉽게 적용하기 위해 함께하는 멤버 분들과 기간계 디자인 시스템이란 것을 만들어 보게 되었습니다. (임광규 K, 김석중 SJ, 이민기 Miguel, 조영훈 Joe, 김재성 Eren) 기간계 디자인 시스템이 왜 필요했는지 무엇이 좋았는지 앞으로 어떻게 사용하면 좋은지 저희 고군분투기를 통해 이야기를 풀어 보겠습니다. 기간계 디자인 시스템은 왜 필요했는가? 개발자가 화면을 개발할 때 가장 어려운 부분이 버튼이나 입력 필드 같이 화면을 구성하는 요소의 넓이와 높이를 맞추거나 정렬해야 되는 경우 디자인을 준수하게 처리하는 부분이라 생각을 합니다..